Korzystamy z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie oraz prezentować Ci dopasowane do Ciebie treści. Klikając „AKCEPTUJĘ” wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookies. Więcej informacji o tym, jak wykorzystujemy pliki cookies znajdziesz w Polityce Prywatności.

Porady dla salonów

Program dla salonu beauty. 10 powodów, za które salony kochają Booksy

  • Booksy Biz
professional-hairdresser-makes-hairstyle-woman-beauty-salon professional-hairdresser-makes-hairstyle-woman-beauty-salon

Prowadzenie salonu health & beauty wymaga odpowiedniego podejścia do klienta, ale również umiejętności zarządzania. Nieoceniona w tym działaniu jest automatyzacja części procesów, na którą pozwala specjalny program dla salonu. Takie oprogramowanie nie tylko podniesie poziom sprzedaży usług, jakość obsługi klienta, ale także wpłynie na sprawne kierowanie Twoją firmą. Sprawdź, co może zrobić dla Ciebie Booksy – najłatwiejszy w obsłudze system do zarządzania salonem, rezerwacji wizyt i przyjmowania płatności bezgotówkowych. 

Nie masz Booksy? Zacznij za darmo teraz

1. Program dla salonu z rezerwacją wizyt online 24/7 - nie tracisz klientów, bo Twój salon jest zawsze dostępny

Wydaje Ci się niemożliwe, żeby być dostępnym dla klientów 24/7? Z Booksy jest to nie tylko osiągalne, ale i proste. Klienci rezerwują wygodnie wizytę, a Ty zwiększasz liczbę rezerwacji oraz budujesz bazę lojalnych klientów – nawet jeśli jesteś już po godzinach pracy i nie możesz odebrać telefonu. Jak to zrobić? Dzięki specjalnym narzędziom wbudowanym w oprogramowanie dla salonu beauty.

  • Wirtualny kalendarz – pomoże Ci sprawnie i efektywnie zarządzać salonem. Nie tylko sprawi, że codzienne czynności związane z obsługą i realizacją usług będą dla Ciebie przyjemnością, ale także pomoże klientom umówić się do Ciebie o każdej porze dnia i nocy. Pamiętaj, że im łatwiej się do Ciebie zapisać, tym więcej osób to zrobi. 
  • Grafik pracy – posiadając elektroniczny grafik pracy w łatwy sposób ustawisz pracownikom zmiany, zaplanujesz urlop oraz przerwy w ciągu dnia. Wszystkie wprowadzone przez Ciebie aktualizacje, zostaną uwzględnione na Twoim profilu widocznym dla klienta. 
  • Nowe rezerwacje – po zarezerwowaniu terminu przez klienta w Twoim salonie otrzymasz powiadomienie. Powiadomienia przyjdą do Ciebie również, gdy klient anuluje rezerwację lub edytuje termin wizyty. 
  • Baza Klientów – posiadając wszystkie informacje o klientach w zasięgu ręki, bez trudu odnajdziesz dane kontaktowe, jak również sprawdzisz historię rezerwacji, odwołane i nieodwołane wizyty i przypomnienia. W bazie klientów dodasz także swoje notatki np. o alergii klientki na dany produkt.
  • Rezerwacje cykliczne - pozwalają na automatyczne dodawanie wizyt w określonych odstępach. Dzięki temu żaden z Twoich klientów nie zapomni zarezerwować następnej wizyty.
     

Man with tablet

2. Program dla salonu, który pozwala zmniejszyć liczbę odwołanych wizyt

Ile razy zdarzyło Ci się, że klient nie pojawił się na umówionej wizycie nie uprzedzając Cię o tym? Albo 15 minut przed wizytą dowiadujesz się, że klient nie przyjdzie? Dzięki programowi dla salonu zyskasz pewność, że zarezerwowany termin, a z nim Twoje pieniądze nie przepadną. Odkryj specjalne funkcjonalności Booksy, które chronią Twój biznes przed tego typu zdarzeniami.

  • Przypomnienia o wizytach - system do każdego klienta, który zarezerwował termin w Twoim salonie, wyśle przypomnienie o wizycie w postaci SMS-a na 24 godziny przed jej rozpoczęciem. 
  • Lista oczekujących - odwołana wizyta to nie problem, ponieważ zwolnione miejsce wykorzystają klienci z listy oczekujących. 
  • Przedpłaty i kaucje za wizyty - pobieranie przedpłat i kaucji w Booksy jest w pełni zautomatyzowane. Oznacza to, że cały proces odbywa się bez Twojego zaangażowania. Wystarczy, że ustawisz odpowiednie parametry, takie jak wysokość kaucji czy przedpłaty.

Program pozwala Ci również na zablokowanie możliwości rezerwacji klientom, którzy często nie przychodzą na umówione wizyty. Wówczas zablokowanemu klientowi, chcącemu dokonać rezerwacji w Twoim salonie, nie wyświetlą się wolne terminy.

 

3. Masz narzędzie, które aktywnie pozyskuje dla Ciebie klientów - Booksy Boost 

Booksy Boost to jedyna na rynku usługa pozyskiwania klientów do salonów beauty.  Wszyscy dobrze wiemy, że podczas wyszukiwania jakichkolwiek informacji w Internecie, liczą się te, które są w czołówce. Nasze rozwiązanie sprawi, że Twój salon będzie wyróżniony i w wynikach wyszukiwania wyświetli się na wyższych pozycjach. Będzie też pokazywany wyżej wśród polecanych salonów oraz w zakładkach “wolne terminy na dzisiaj” oraz “salony w twojej okolicy”.

  • Zapłacisz tylko za efekty. Pozyskiwanie klientów kosztuje - czy to poprzez ulotki, reklamy na Facebooku, czy z Booksy Boost. Ale Boost to jedyna usługa, za którą płacisz tylko wtedy, gdy jest skuteczna.
  • 100% zysku z kolejnych wizyt - prowizję pobieramy wyłącznie od pierwszej wizyty pozyskanego klienta i dopiero po jej zakończeniu.
  • Możesz pozyskiwać klientów samodzielnie - za osoby, które zapiszą się do Ciebie przez Facebooka, Instagrama lub widgetu na Twojej stronie, nie pobierzemy prowizji. Podobnie będzie w przypadku osób, które są już w Twojej bazie.

makeup-businesswoman-uniform-woman-smiling-tools

 4. Program dla salonu ze statystykami i raportami  – szczegółowe dane o swoim biznesie zawsze masz pod ręką

Booksy przygotuje dla Ciebie przydatne statystyki, dzięki którym zawsze będziesz trzymać rękę na pulsie. Prosty dostęp do gotowych raportów zaoszczędzi Twój czas, ułatwi zarządzanie salonem, a tym samym pozytywnie wpłynie na rozwój i dochody Twojej firmy.

  •  Zarządzanie magazynem  – w prosty sposób stworzysz katalog produktów dostępnych w Twoim salonie, uwzględniając ich opis, ceny i liczbę. Od razu też sprawdzisz liczbę produktów sprzedanych i aktualny stan magazynowy. Dzięki temu w porę uzupełnisz braki, ciesząc się zawsze uzupełnionymi zapasami. 
  • Sprzedaż produktów i usług – za sprawą intuicyjnych raportów sprzedaży w łatwy sposób sprawdzisz, które usługi cieszą się największą popularnością w Twoim salonie. Dodatkowo możesz wystawiać rachunki niezależnie od formy płatności, jaką wybrał klient – gotówka, karta kredytowa, czy płatność przez aplikację. Łatwe dodawanie zmian w zamykaniu rachunku, pozwala na doliczenie produktów, czy dodatkowych usług, a także szybką zmianę ceny, jeśli chcesz dać klientowi promocyjną ofertę albo specjalny rabat. 
  • Zarządzanie finansami – stworzony przez nas program dla salonu pozwala Ci indywidualnie ustalić wysokość napiwków, dostosować wysokość podatków obowiązujących dla sprzedawanych produktów i świadczonych usług. Ustalisz także wysokość prowizji pracowników. Na koniec miesiąca szybko wyliczysz pensje pracownicze oraz dowiesz się, który pracownik generuje największy zysk dla Twojego biznesu.

 

5. Z programem dla salonów wypromujesz swój biznes – narzędzia marketingowe

System do zarządzania salonem pozwoli Ci dysponować kilkoma wygodnymi narzędziami, dzięki którym będziesz w stałym kontakcie ze swoimi klientami. Ponadto w programie znajdziesz gotowe grafiki, które możesz publikować w swoich mediach społecznościowych.

  • Kreator Postów Social Media – w swoim panelu do zarządzania znajdziesz wiele gotowych grafik, które w kilka chwil opublikujesz w Internecie, w tym na swoich profilach na Facebooku i Instagramie. I to od razu z linkiem do Twojego profilu w Booksy. Ty decydujesz czy korzystasz z gotowych szablonów czy samodzielnie wybierasz zdjęcie i dodajesz tekst. Salony publikujące regularnie grafiki zaproponowane przez Booksy po kilku tygodniach zyskują aż 12% więcej rezerwacji. A zatem do dzieła! 
  • Zwiększasz częstotliwość wizyt – trafienie w odpowiedni moment jest najważniejsze przy zachęcaniu klientów do rezerwacji wizyty. Z Booksy możesz wysłać klientom wiadomość jednorazowo, ale możesz też zaplanować wysyłkę cykliczną, jak i wysyłkę z datą przyszłą. Możesz także wysłać wiadomości automatycznie, jeśli jakiś klient spełni ustawione przez Ciebie kryteria (np. minęło 6 tygodni od ostatniej wizyty). 
  • Docierasz do klientów z właściwą ofertą – w Booksy znajdziesz gotowe szablony na różne okazje (SMS, e-mail, powiadomienia PUSH), które możesz z łatwością zmienić i nadać im swój styl. Wystarczy, że ustawisz odpowiednie filtry, a wiadomości wyślą się automatycznie do wybranego grona odbiorców. 
  • Tworzysz swój wizerunek w sieci i budujesz reputację – nic nie jest lepszą reklamą niż opinie zadowolonych klientów. Booksy wprowadziło rozwiązanie, dzięki któremu użytkownicy serwisu mogą zapoznać się z wiarygodnymi opiniami klientów (tak, to prawda! Wszystkie opinie w Booksy są w 100% prawdziwe). Ponadto, w program wbudowany jest moduł, za sprawą którego zaprezentujesz galerię swoich prac. Niewątpliwie to wszystko pozwolą Ci zyskać zaufanie klientów zostawiając konkurencję daleko w tle.


6.  Program dla salonu, z którym Twoje usługi to zawsze świetny pomysł na prezent – Karty podarunkowe

Karty podarunkowe to nie tylko rewelacyjna reklama Twojego salonu. To również dobra okazja  na zwiększenie dochodów! W dodatku są doskonałym sposobem na budowanie lojalności wśród stałych klientów, a tym samym pomagają rozbudować Twoją listę kontaktów. Dzięki nim Twój kalendarz wypełnia się wizytami, a klienci zyskują sprawdzony pomysł na prezent, którym mogą obdarować swoich bliskich.

nails-salon-pandemic

7. Program dla salonu, który wspiera działalność online

W Booksy znajdziesz narzędzia, które powstały z myślą o potrzebach salonów, które swoją działalność prowadzą również online  Program dla salonu beauty powinien zmieniać się wraz potrzebami osób z niego korzystających, tak właśnie działa Booksy.

  • Sprzedawaj więcej produktów  – prowadzisz sklep internetowy? Świetnie się składa, dzięki programowi dla salonu możesz zwiększyć sprzedaż. Wszystko co musisz zrobić, to dodać adres URL swego sklepu do swojego profilu w Booksy. Teraz klienci wchodząc na Twoją wizytówkę nie tylko umówią się na wizytę, ale także kupią sprzedawane przez Ciebie produkty. 
  • Usługi online – prowadzisz działalność w sieci? Okazuje się, że w ten sposób można przeprowadzić wiele usług z zakresu health & beauty. Booksy umożliwia zapisy na wirtualne wizyty, które odbędą przy pomocy platformy Zoom.

 

8. Program dla salonu, z którym jesteś wszędzie tam, gdzie potrzebują Cię klienci – Usługi Mobilne

Świadcz usługi tam, gdzie klienci  Cię potrzebują. Świadczenie usług z dojazdem jest świetnym rozwiązaniem. Po pierwsze zarabiasz, po drugie utrzymujesz bazę lojalnych klientów, a zwiększa poczucie komfortu klientów (klienci na pewno to docenią).

Usługi Mobilne nie tylko pozwalają Ci odpowiedzieć na potrzeby Twoich stałych klientów, ale również dotrzeć do nowych klientów. Wystarczy, że wskażesz w aplikacji obszar, w którym chcesz świadczyć swoje usługi. Dzięki temu zwiększasz zasięg swoich usług, co przekłada się na docieranie do nowych odbiorców. Z Usługami Mobilnymi dasz się poznać nawet na drugim końcu miasta. Dowiedz się więcej.

beautiful-young-women-friends-using-smart-phone

9.Program dla salonów z 6 kanałami rezerwacji wizyt

Klienci rezerwują wygodnie wizytę w każdym miejscu, w którym znajdą Twój salon, a Ty zwiększasz liczbę rezerwacji. Już ponad 13 milionów osób na całym świecie umawia wizyty przez Booksy. Czas na Twoich klientów. Sprawdź, gdzie i jak mogą umówić się właśnie do Ciebie.

  • Aplikacja Booksy –  klienci mogą pobrać bezpłatną aplikację. 
  • www.booksy.com –  klienci znajdą Cię na naszej stronie, która cieszy się ogromnym zainteresowaniem - każdego dnia notujemy blisko 3,5 miliona wejść!  
  • Twoja strona internetowa – zarezerwują wizytę, dzięki specjalnym widgetom.
  • Facebook – specjalny przycisk umożliwia rezerwację bezpośrednio z Twojego profilu na Facebooku…
  • Instagram – …i Instagramie. Masz dużo fanów w social mediach? Zmień ich w swoich klientów. 
  • Google – klienci mogą zarezerwować wizytę w Twoim salonie z poziomu wyników wyszukiwania w wyszukiwarce.

 

10. Program dla salonu, z którym robisz to, co kochasz i zarabiasz więcej  

Program dla salonu sprawi, że wszystko czego potrzebujesz jest w zasięgu Twojej ręki, na ekranie komputera lub  smartfona. Zaparz ulubioną kawę lub herbatę i usiądź wygodnie, bo dzięki Booksy w dowolnej chwili i na dowolnym urządzeniu, możesz zarządzać swoim biznesem.

  • Efektywne zarządzanie czasem pracy – czy wiesz, ile czasu spędzasz odbierając telefony od klientów i szukając dla nich wolnych terminów? My tak! Tracisz aż 12 dni w roku na rzeczy, które nie przynoszą Ci żadnego dochodu. Dodatkowo nie musisz ślęczeć godzinami nad obliczaniem dochodu czy przygotowywaniem akcji promocyjnej Twojego salonu. Wszystko to i wiele innych rzeczy związanych z prowadzeniem salonu, z programem do zarządzania wykonasz szybko, sprawnie i skutecznie. Dzięki Booksy oszczędzasz czas, który możesz wykorzystać, jak tylko chcesz.
  • Minimalizacja błędów – każdy z nas bywa zmęczony, zdekoncentrowany czy owładnięty rutyną, co niewątpliwie przyczynia się do popełniania błędów. Posiadając wsparcie w postaci systemu do zarządzania salonem masz gwarancję uniknięcia tych pomyłek.
  • Szybki dostęp do aktualnej sytuacji biznesu – nieważne gdzie jesteś i co robisz zawsze masz wgląd do do tego, co aktualnie dzieje się w Twoim salonie, ponieważ system Booksy pracuje w czasie rzeczywistym.
     

To nie wszystko, co możesz mieć dzięki Booksy. Przekonaj się, jak działa Booksy, testując naszą aplikację przez  7 dni – bez żadnych zobowiązań. 

Przetestuj Booksy Wypróbuj za darmo

Zobacz także