Klienci Twojego salonu spóźniają się na zabiegi, mają wygórowane oczekiwania albo ciągle Cię krytykują? Obsługa trudnych klientów w branży beauty to codzienność, dlatego już teraz dowiedz się, jak uniknąć nieprzyjemnych sytuacji i stresu. Pamiętaj, niełatwi odbiorcy nie znikną jak za dotknięciem czarodziejskiej różdżki!
Jak sobie z nimi radzić? Co zrobić, aby obsługiwanie ich było łatwiejsze, korzystniejsze dla salonu, a nawet… dla nich samych? Na te i wiele innych pytań odpowie doświadczony manager branży beauty, Sandra Kowalska.
